Termijn afspraken boeken en annuleren

Per afspraaktype kunt u de maximum tijd voor een afspraak aangeven. Dit is de termijn waarbinnen een klant een afspraak mag boeken. Standaard staat deze termijn op 6 maanden.  Per afspraaktype kunt u dit aanpassen. Tevens is het mogelijk om in te stellen wat de minimale tijd is dat een klant mag boeken voordat de afspraak plaatsvindt. U kunt aangeven of een klant zijn afspraken zelf mag annuleren en mocht dit het geval zijn dan kunt u een minimum tijd voor annulering aangeven. 

Werkwijze

Ga naar Beheer > Afspraaktypen en klik op bewerken (pennetje met het bloknootje) van het desbetreffende afspraaktype. Indien u iets naar beneden scrollt ziet u staan; ‘Minimum tijd voor afspraak’, ‘Maximum tijd voor afspraak’ en ‘Minimum tijd voor annulering’. Hier kunt u de gewenste termijnen aangeven.