Referenties

GTB maakt gebruik van Onlineafspraken om de planning van 500 boekbare medewerkers over meer dan 60 locaties efficiënt te organiseren. Zowel het online boeken van afspraken door clienten, synchronisatie met Outlook agenda's voor medewerkers, API integratie met externe systemen en verschillende maatwerkfunctionaliteiten worden gebruikt. Hierdoor wordt de dienstverlening van GTB vlot, transparant en schaalbaar te organiseren. 

Henders and Hazel maakt voor meer dan 250 van haar locaties gebruik van ons systeem voor het aanbieden van gesprekken met adviseurs in de winkels maar ook voor belafspraken over bestellingen. Het bedrijf gebruikt ons systeem via een eigen domein, voor zowel de Franse, Belgische als Nederlandse markt.

Bij de Kasteelhoeve is het mogelijk een wijnproeverij in te boeken op locatie (bv. bij je thuis of in je eigen tuin) ofwel op 1 van de locaties van Kasteelhoeve zelf. In de boekingsmodule kan je kiezen voor een provincie, zodat de boekingen bij de juiste medewerker terecht komen. Klanten boeken hier met waardebonnen, deze kunnen ze invullen nadat ze een datum en tijd geselecteerd hebben.

LUMC De medewerkers en studenten van het Leids Universitair Medisch Centrum kunnen onder andere een afspraak maken met een Informatiespecialist van de Walaeus Bibliotheek voor hulp bij literatuuronderzoek. Ook worden er bepaalde specifieke gegevens uitgevraagd om het proces te versnellen (zoals een onderzoeksvraag/PMIDs van artikelen).

NewFysic gebruikt een eigen domein waardoor ze Onlineafspraken kunnen gebruiken voor een 35 tal locaties door heel Nederland. Klanten kunnen eenvoudig afspraken plannen bij alle locaties en het aantal no-shows is duidelijk verminderd. Daarnaast heeft het hoofdkantoor inzicht in de statistieken per vestiging. 

Klanten van Profijt Meubel krijgen gratis de mogelijkheid om online een aanhanger te reserveren, voor als de gekochte meubels niet in de auto passen. Sommige winkels bieden daarnaast de optie voor een bus, dit is ook veelal gratis maar soms tegen een geringe vergoeding.

Runnersworld maakt gebruik van OnlineAfspraken.nl om loopanalyses aan te bieden. Op de eigen website kan gezocht worden naar een vestiging, waarna de loopnalayse geboekt kan worden. Bij sommige winkels kun je ook reserveren voor het aanmeten van een nieuwe sportbeha of compressiekousen, wat in onze boekingsmodule visueel en met uitleg naar voren komt.

Bij Change Laserclinic kunnen klanten online bij 1 van de vestigingen in Amsterdam of Rotterdam een intake en proefbehandeling inboeken, het vervolgproces wordt op locatie aan de achterkant van het systeem geregeld. Het bedrijf toont 3 boekingswidgets naast elkaar op 1 pagina.

Fine Laserclinic maakt het voor klanten heel gemakkelijk om een behandeling te boeken. Zoals bij vele laserklinieken die met ons systeem werken, worden sommige vervolgafspraken ter plekke direct ingeboekt vanwege het maatwerk en persoonlijke advies dat vereist is.

De Erasmus Universiteit Rotterdam gebruikt het online boekingssysteem van OnlineAfspraken.nl zodat studenten eenvoudig een afspraak kunnen plannen met een universiteitspsycholoog, studentendecaan of voor een CV check. Met de geïntegreerde boekingswidgets kunnen studenten meteen kiezen voor een locatie en/of decaan.

Via de website van Hypnose Zorg Nederland kan je eenvoudig een afspraak inplannen bij 1 van de vele locaties. Na het invoeren van een postcode (eigen voorkant), kom je uit bij de 3 coaches die het dichtste bij zijn. Na keuze voor een coach kom je uit in de boekingsmodule van OnlineAfspraken.nl voor die betreffende coach.

Karel de Grote hogeschool gebruikt voor vele afdelingen het OnlineAfspraken systeem. Zowel voor de uitleen van ICT-diensten als voor het maken van studieadvies-gesprekken en examens. Het systeem wordt via intranet en aparte linkjes gedeeld met studenten.

Relax Center Nederland gebruikt OnlineAfspraken.nl om klanten de mogelijkheid te bieden om via de website een wellness ruimte af te huren op verschillende locaties. Er wordt bij het maken van de afspraak gewerkt met verschillende klantgroepen (kinderen en volwassenen) en na het kiezen van datum en tijd worden er verschillende extra's aangeboden.

Wooncorporatie Casade maakt gebruik van OnlineAfspraken.nl om zo haar huurders de mogelijkheid te bieden om online een afspraak te maken, bijvoorbeeld als woningzoekenden een adviesgesprek willen, of als huurders een klacht hebben of overlast ervaren. Huurders kunnen hierbij kiezen uit 3 locaties: Waalwijk, Dongen en Kaatsheuvel.

Sparkle is de plek waar ontspanning en wellbeing samen komen. Zwangeren kunnen naar één van de vestigingen voor een fijne zwangerschapsmassage. Jonge ouders en hun baby('s) kunnen bij Sparkle terecht voor een fijne baby spa sessie met babymassage en floaten. Sparkle is een plek waar zowel zwangeren als jonge ouders met hun baby zich helemaal thuis voelen. Door de module goed in te richten weet Sparkle ook online een persoonlijke touch mee te geven, door aangepaste formulieren en mails in de juiste sfeer en huisstijl. 

VvAA heeft een eigen domein bij OnlineAfspraken.nl, waardoor direct de verschillende projecten en afdelingen met aparte accounts benaderd kunnen worden. Door het gebruik van een eigen domein is ook de achterkant in de eigen huisstijl. Voor klanten van VvAA is het nu eenvoudig om een verzekeringsscan, adviesgesprek of startersgesprek in te plannen met 1 van de adviseurs, voor zowel zakelijke als particuliere klanten.

"OnlineAfspraken is zeer meedenkend en tot op individueel nivieau is het vaak mogelijk om zaken aan te passen. Prettige samenwerking met alle medewerkers op ieder niveau. Men probeert samen met de klant tot op soms individueel niveau aanpassingen te brengen in het systeem. Ondanks dat er verschillende rechten zijn toegekend aan medewerkers is de hulp altijd uitstekend (vaak wordt dit nog ondersteund door een plaatje / Print Screen) zodat ook de minder technisch aangelegde personen exact weten wat deze moet doen!"