Automatische afspraak herinneringen
Voorkom no-shows met automatische e-mail en sms herinneringen voor afspraken.
Met automatische afspraak herinneringen herinner je klanten op tijd aan hun afspraak. Het systeem stuurt automatisch een herinnering per e-mail of sms voordat een afspraak plaatsvindt. Zo voorkom je no-shows en hoef je klanten niet handmatig te herinneren.
Wat zijn automatische afspraak herinneringen?
Automatische afspraak herinneringen zijn berichten die klanten automatisch ontvangen voordat een via de boekingswidget geplande afspraak plaatsvindt. Deze herinneringen kunnen per e-mail of sms worden verstuurd en helpen om klanten op tijd aan hun afspraak te herinneren. Automatische afspraak herinneringen zijn standaard onderdeel van het online reserveringssysteem in al onze pakketten.
Met onze online afsprakenplanner wordt de herinnering automatisch verstuurd op basis van ingestelde tijden, bijvoorbeeld 24 uur of 2 uur vóór de afspraak. De herinnering staat in direct contact met het online boekingssysteem, om je processen volledig te stroomlijnen.
Waarom automatische afspraakherinneringen belangrijk zijn
Veel bedrijven hebben te maken met klanten die afspraken vergeten. Automatische herinneringen helpen om dit te voorkomen en zorgen voor een betere planning.
Voordelen:
✔ minder no-shows
✔ klanten vergeten afspraken minder snel
✔ minder administratie
✔ betere klantcommunicatie
✔ efficiëntere planning
Hoe werken automatische herinneringen?
Hoe werken automatische afspraak herinneringen?
1️⃣ Klant plant een afspraak via de afsprakenplanner
2️⃣ De afspraak wordt automatisch in je agenda geplaatst
3️⃣ Het systeem plant een herinnering vóór de afspraak op basis van je instellingen
4️⃣ De klant ontvangt automatisch een e-mail en/of sms
5️⃣ De klant verschijnt voorbereid op de afspraak
6️⃣ De kans op no-shows wordt aanzienlijk kleiner
Mogelijkheden voor afspraakherinneringen
Met OnlineAfspraken.nl kun je verschillende soorten herinneringen instellen.
✉️ E-mail herinneringen
Klanten ontvangen automatisch een e-mail voordat hun afspraak plaatsvindt, op een door jou ingestelde termijn en tijdstip voor de afspraak.
📱 SMS herinneringen
Stuur een aanvullende korte sms-herinnering om klanten nog directer te bereiken. Dit kan zeer effectief zijn tegen no-shows; de ervaring leert dat sms-berichten vaak nog beter werken dan e-mails.
⏰ Meerdere herinneringen instellen
Stel bijvoorbeeld een herinnering in 24 uur en 2 uur vóór de afspraak. Je kunt een standaard herinnering en daarnaast zoveel aanvullende automatische herinneringen als je wilt instellen. Dit kan zelfs per dienst verschillend worden ingesteld.
✏️ Aanpasbare berichten
Pas de inhoud van alle automatische herinneringen aan naar je eigen huisstijl en boodschap.
Automatische herinneringen; voor welke bedrijven?
Automatische herinneringen zijn handig voor nagenoeg alle bedrijven die met afspraken werken, zoals:
- salons
- zorgpraktijken
- coaches
- sportbedrijven
- consultants
- onderwijsinstellingen
Voor deze bedrijven helpen automatische herinneringen enorm om afspraken beter te organiseren.
Waarom automatische herinneringen gebruiken via OnlineAfspraken.nl?
✔ Volledig automatische herinneringen
✔ Minder no-shows bij afspraken
✔ SMS en e-mail notificaties
✔ Flexibel instelbare herinneringen
✔ Integratie met de afsprakenplanner
Wat klanten zeggen over OnlineAfspraken.nl
⭐ 9,4 uit 10 op basis van honderden reviews
Veel bedrijven uit uiteenlopende branches gebruiken OnlineAfspraken.nl om afspraken te plannen en klanten automatische reminders te sturen.
Voorkom no-shows met automatische afspraak herinneringen
Start vandaag nog met automatische afspraak herinneringen, zorg dat klanten hun afspraken niet vergeten en optimaliseer je planning en klantcommunicatie!
Veelgestelde vragen over automatische afspraak herinneringen
Een afspraak herinnering is een bericht dat automatisch wordt verstuurd voordat een afspraak plaatsvindt, om de klant te herinneren aan de afspraak. Dit kan via e-mail of sms.
Bedrijven kunnen zelf instellen wanneer een herinnering wordt verstuurd, bijvoorbeeld 24 uur vóór de afspraak. Ook kunnen er meerdere herinneringen ingesteld worden.
Ja, met OnlineAfspraken.nl kunnen tegen meerprijs ook automatische sms herinneringen worden verstuurd naar klanten.
Ja, het is mogelijk om meerdere reminders in te stellen, bijvoorbeeld een dag en een uur vóór de afspraak.
Ja, herinneringen verminderen de kans sterk dat klanten afspraken vergeten, in onze ervaring vermindert dit de kans op no-shows tot wel 60%.