Branche uitgelicht: Medisch en Gezondheid
Waarom zorgprofessionals kiezen voor een online agenda en praktijksoftware.
In de zorg draait alles om tijd, aandacht en vertrouwen. Of je nu fysiotherapeut, huisarts, psycholoog, diëtist of een andere zorgprofessional bent: een soepele planning, duidelijke communicatie en geoptimaliseerde klantprocessen maken het verschil voor jouw patiënten én jouw werkdag. Met OnlineAfspraken.nl plannen je cliënten afspraken eenvoudig online, ben je 24/7 bereikbaar voor je cliënten, volledig AVG-proof en werk je met een systeem dat afgestemd is op de specifieke behoeften van de medische en gezondheids-branche.
Van automatische herinneringen tot veilige, uitgebreide cliëntendossiers en een overzichtelijke online agenda: onze praktijksoftware helpt een breed scala aan zorgprofessionals om efficiënter te werken, no-shows te verminderen en de patiëntervaring te verbeteren. Zo houd jij meer tijd over voor waar het écht om draait – de beste zorg verlenen. In dit blog lichten we de mogelijkheden voor deze branche uitgebreid uit, dus lees snel verder!
Efficiënt en patiëntgericht: online afspraken plannen
Met het Online Reserveringssysteem van OnlineAfspraken.nl kunnen klanten eenvoudig, snel en op elk gewenst moment zelf een afspraak boeken, 24/7 via je website of eigen boekingsapp en ook buiten jouw werktijden. Dit voorkomt onnodige communicatie, neemt een barrière weg voor de klant om de telefoon op te moeten pakken en eerst te moeten bellen en scheelt jou als zorgprofessional kostbare tijd! Door geïntegreerde berichten functionaliteit krijgen klanten automatische afspraakbevestigingen en afspraakherinneringen. Dit voorkomt no-shows aanzienlijk en zorgt voor een helder en soepel proces.
Praktijksoftware op maat voor zorgprofessionals
OnlineAfspraken.nl is flexibel in te richten voor verschillende medische en paramedische disciplines. Met het geïntegreerde klantenbeheersysteem kun je eenvoudig klantdossiers beheren. Denk aan persoonlijke gegevens, notities, formulieren en bijlagen. Daarnaast kun je het klantdossier indien gewenst ook inzichtelijk maken voor je cliënten. Ook herhaalafspraken, aparte agenda's per medewerker en een synchronisatie met bestaande agenda's behoren tot de mogelijkheden. Stel zelf in welke gegevens je van klanten uitvraagt tijdens het boeken voor verbeterd inzicht en om het onnodig uitvragen van informatie te beperken.
AVG-proof & ISO-27001-gecertificeerd
In de medische sector is dataveiligheid cruciaal. OnlineAfspraken.nl voldoet volledig aan de AVG en is ISO-27001-gecertificeerd. Gegevens worden veilig opgeslagen op Nederlandse servers en we werken standaard met een duidelijke verwerkersovereenkomst. Zo werk je altijd volgens de hoogste veiligheidsstandaarden. Er worden jaarlijkse audits uitgevoerd, evenals constante optimalisaties en updates om veiligheid en functionaliteit te alle tijde te kunnen garanderen.
Toepassingen per doelgroep
OnlineAfspraken.nl is uitermate geschikt voor verschillende medische en gezondheids-beroepen. Steeds meer ondernemers kiezen voor het systeem omdat het gemak en meer tijd voor cliënten oplevert. Hieronder vind je een aantal voorbeelden van toepassingen voor verschillende disciplines. Ben je bijvoorbeeld een fysiotherapeut in Utrecht, een diëtist in Eindhoven of een psycholoog in Amsterdam? Het systeem kan in al deze gevallen een waardevolle toevoeging voor je zijn.
Fysiotherapeuten
Laat klanten eenvoudig afspraken boeken voor bijvoorbeeld intakes, boek herhaalafspraken, krijg snel inzicht in clientgegevens en beheer eenvoudig je praktijkagenda.
Diëtisten & voedingscoaches
Plan intake- en vervolggesprekken, voeg notities en bijlagen toe en maak uitgebreide klantdossiers met dossier formulieren. Personaliseer je dienstverlening met reminders om vervolgafspraken te boeken.
Huisartsen & therapeuten
Maak gebruik van medewerker-specifieke roosters, maak klantdossiers gedeeltelijk inzichtelijk voor de klant in de eigen klantomgeving of app, stuur automatisch afspraakherinneringen en voorkom no-shows in je praktijk.
Locatiespecifieke vindbaarheid
Met de integratie voor Reserveren met Google kunnen (nieuwe) cliënten direct een afspraak boeken als ze je bedrijfsprofiel vinden op Google. Dit vergroot potentieel het aantal afspraken en zorgt er voor dat klanten direct via Google kunnen boeken, zonder eerst je website te hoeven bezoeken. Dit kan bijvoorbeeld handig zijn als iemand zoekt op "Fysiotherapeut Amsterdam" of "Diëtist Utrecht" en dan jouw bedrijf vind. Ze kunnen dan direct via een "Online boeken" knop op je bedrijfsprofiel een afspraak inboeken.
Klant testimonial
Vele jaren heb ik als therapeut al profijt gehad van het online afsprakensysteem. Het zorgt ervoor dat je je kunt focussen op de cliënt en niet op administratieve rompslomp.wat een gemak! Ook tijdens vakanties lopen boekingen gewoon door voor erna. Cliënten zijn ook enthousiast; ze hebben zelf de regie om eenvoudig te boeken en evt. te annuleren. Een dikke aanrader!
Pauline, Amsterdam
Veelgestelde vragen
Veel ondernemers twijfelen over de overstap naar een online reserveringssysteem. Hieronder behandelen we de meest gestelde vragen voor de Medisch- en Gezondheidsbranche met betrekking tot OnlineAfspraken.nl.
Ja. Volledig AVG-proof, ISO-27001-gecertificeerd met jaarlijkse audits, met veilige opslag van gegevens op Nederlandse servers en een verwerkersovereenkomst.
Je kunt zelf instellen hoe kort van te voren en op welk tijdstip er automatisch afspraakherinneringen worden verstuurd. In het Pro-pakket kun je per dienst instellen of er automatisch e-mail- en sms-herinneringen worden gestuurd, en kun je daarnaast een apart bericht per dienst instellen.
Ja. Via onze klantenkaart en dossierfunctie kun je gegevens, notities en bijlagen veilig opslaan, versleuteld en alleen toegankelijk voor bevoegde gebruikers. Gebruikersrechten zijn per gebruiker in te stellen.
Voor onder andere fysiotherapeuten, huisartsen, diëtisten, psychologen en alternatieve therapeuten.
Ja, koppeling met je praktijklocatie zorgt voor betere vindbaarheid in Google en meer boekingen via je bedrijfspagina wanneer klanten deze vinden in de zoekresultaten.
Zeker, OnlineAfspraken.nl biedt een integratie voor het aanmaken van uitgebreide declaratiefacturen die voldoen aan alle eisen van de nieuwe declaratiestandaard per januari 2025. Welke gegevens er op deze facturen komen is volledig zelf in te stellen.
Zeker, we bieden zowel de mogelijkheid om enkelvoudig als dubbel te synchroniseren met een externe agenda, bijvoorbeeld via Outlook of Google.
Probeer nu 30 dagen gratis - zonder verplichtingen.
Wil je tijd besparen, je planning stroomlijnen en jouw patiënten de mogelijkheid geven om 24/7 online een afspraak te boeken? Met OnlineAfspraken.nl werk je efficiënt, patiëntgericht en AVG-proof.
✔️ 30 dagen gratis uitproberen
✔️ Geen installatie nodig
✔️ Uitgebreide ondersteuning door onze helpdesk
Start je gratis proefperiode vandaag en ervaar zelf het gemak van een professionele online agenda voor zorgprofessionals.